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>>芙蓉酒店宾馆管理系统 系统特点 1>操作直观,简单,快速: 大部分常见业务操作直接在房态图点击鼠标或按快捷键即可完成,极其直观简单,用户评价是当前市面上的酒店宾馆软件中操作最为直观简单的产品.而较少使用的复杂业务和历史客人的操作等所有业务操作均可以在客务中心直观快速完成,也不用担心有什么功能达不到. 所以一个房态图就可完成绝大多数业务,一个客务中心则完成包括历史客在内的所有业务.操作员再也不用转来转去,去记那些七七八八的操作方法了,学习量和工作量都大大减少,操作速度也可大大提高. 2>账务严密准确,一目了然: 独有的实时房费可以适合大多数宾馆的实际情况,并完全免除夜审,稽核等烦人而易出错的操作. 客人账务自动计算,绝无可忧.无论一起客人何时开房登记,何时又有其他消费,团队反反复复有多次开房退房,又进行加开房和部分房先期退房,或多次补交预付款(押金),或有冲账,退返押金等,也不用管这些费用与收退款是由什么操作员什么时候在哪个工作站操作执行的,系统都能自动计算,在结账时及其他任何时候都可查看客人的所有开房房费与其他消费及历次预付款(押金),所有资料都会自动计算并清楚列出在一个界面,一目了然,check in/out的时间几乎为零,且绝不可能出错.即使多个工作站同时处理同一个客人的数据,也无可能出错. 同时自动合计客人的应收已付,清楚明了,操作员与客户均对消费情况了如指掌.账单可以在登记,结账,以及住店期间及结账以后任何时间都可随时调阅和打印. 即使是历史客人,也可以通过各种条件找到后打开其客务中心,查阅其账务资料,甚至重打账单,以及在错误结账后恢复到未结账状态以便再次调整. 系统的账务严谨慎密,绝无出错可能.同时,也提供了三种方式的账务催缴功能,还特别设计了在住客账务总览以应付停电(利用UPS打印在住客所有账务作为手工单在停电期间处理结账). 3>登记/结账快速省事,体贴用户: 操作之简单:双击空房即可开房登记,双击住客房则可以自动列出客人所有消费及历次预付款,并自动合计应收已收,可立即进行结账(均可用快捷键).另外系统内置很多体贴用户的内在功能: A.系统内置身份证资料分析和回头客资料自动检索功能,,可以使前台操作员尽可能地少输入资料,减轻工作量,提高服务质量. B.系统支持黑名单,可处理逃账及自动追加黑名单,支持手工维护黑名单.在登记时能自动进行后台检查并提示用户,保证酒店宾馆的利益. C.开房自动添加当前客房,缺省情况下根本不用输入多少数据(房号,价格都不用输),而在登记界面可一步完成团体资料,客人个人资料,开房资料,收银等,而这些也是可以分开完成的(如收银与登记,开房均又可分步分人操作),简单而又灵活.业务繁忙时可以仅仅只开一个消费账户,过后在客务中心由多人在多台工作站同时处理同一起团队的资料. D.客人账务自动计算,如前所述,应收已付,一目了然,结账操作准确快速! 4>功能完善周到,灵活: 灵活的复杂业务处理能力,系统设计时考虑到了可能会有的复杂情况.所以在简单之余也尽量使用系统更加灵活,以应付可能存在的特殊情况. 在客务中心中,可以调入所有在住及历史客人的客务,客务中心提供了开房管理(加开,调整修改,单独退房,换房,取消,房费转账等),消费管理(加收费用<挂到房账,费用科目可自行预先设置>,冲账<冲账科目可预先设置>,转账),押金管理(加收押金,退返押金),客人资料管理(主客及随客的个人资料),结账,登记新客,删除账户,反结账,打印账单等等,另外系统还有合并账单,零售商品等,组合一些功能(如加收费用与冲账),可以处理所有复杂的特殊情况.用户也可以自行设计特殊情况的处理方式.几乎没有完成不了的复杂情况. 系统在客房消费管理之外,还设计有库存模块,预订功能,客户关系(协议单位与签单挂账)等. 5>业务规则灵活,可自行设置: 业务规则可以由用户根据酒店实际情况在"系统管理"->"系统选项设置"中自行设置,以提高操作效率.而包括房态图界面在内都可以由用户自由设置调整,满足用户的需要. 正房和钟点房计费规则可自行设置,可适应目前多数酒店的计算规则. 6>严格的分级权限系统控制 可精确控制各个操作员的每一个操作权限,还可控制每个前台操作员的最低房价折扣. 系统有操作日志,凡是经过软件的所有业务操作都会留下记录,可查询任一时间任一操作员任一操作的详细记录,结合管理可以完全阻止财务及各种漏洞. 7>内置21种账单,涵盖了市面常见票据规格,同时支持定制账单 内置的账单票据规格均容易从市场上购买,其中数种是中国国家标准的票据连续纸规格,象#5 110*220mm,#6 120*230mm等均可以从市场上购买到双边穿孔的三联单连续纸.配合LQ300K等打印机(打开自动切纸)从拖纸器进纸,一次设置好后再也不用管,在登记和结账时自动打印(也可选不打印),操作员只需要撕纸即可,简单而又专业! 用户有特殊规格可以定制账单,只需象征性付一点点费用. 同时,我们以后也会添加其他的账单规格并放在网站上供下载.只需要在系统中导入后即可! 8>报表丰富,查询多样: 结账收入班次报表,结账收入日报表,前台收银班次报表,前台收银日报表,每日营业速览,老板账款报表,日收入,月收入,客人性别/年龄/国籍分析等多种报表,适合大多数中小宾馆的实际需要. 查询功能强大灵活,查询条件多样,可以任意组合.可以查询所有在住客人及任意时期历史客人的资料,以及他们的消费与付款,并可以打开他们的客务中心,可以打印符合公安要求的客人登记资料表等. 所有统计查询均可导出到Excel,统计功能也有直观的图表分析. 9>真正的C/S结构网络版,大型SQL关系数据库服务器: 网络版为真正的C/S结构网络版,采用美国的专业大型数据库服务器FireibrdSQLServer,安装简单,性能改良,零维护! 单机版使用的是FirebirdSQLServer的嵌入式版本,安装简单且无须配置. 均经众多客户实际长期使用的检验,从无出错. FirebirdSQLServer是基于美国Borland公司Interbase服务器的免费产品,有关Interbase/Firebird的产品历史,性能等资料可以参考下列文章: 1>Interbase/Firebird的性能评价 2>Interbase/Firebird的部分技术指标 3>Interbase/Firebird历史 Interbase于1976年开始研发,2001年Ib6免费开源,中间曾中标美国军方,证卷交易所等许多数百万美元的大型系统,国内的速达软件等许多知名软件也是采用Interbase.而Firebird则从Interbase6发展过来,性能更出色,系统更加稳固. 绝非一些同类软件用的"文件共享"这种所谓的"网络版",这种"假网络版"本质上仍是单 机版(只不过将文件共享出来作为本地文件),他的安全性,可靠性,性能均是无法保证的,如Access数据库在共享方式下并发访问极易损坏,已经很多公司和用户证明. 10>良好的服务 免费下载正式版,货比三家,先用再买.此正式版在没有购买正式授权之前可以免费使用30天,正式授权之后可以永久使用. 免费下载还提供用户手册,操作演示,方案模块等下载.为用户提供全方面的资料. 所有用户均享有免费升级服务,网上技术支持(Email,OICQ,网站,服务中心)和电话咨询服务. 11>安装配置简单,软件历经多年考验: 单机版下载后即安即用,网络版提供了安装向导程序,也是三步即完成安装配置. 系统历经多年考验,稳定可靠,系统数据安全.除了刚开始使用时需要略花时间熟悉一下软件的使用操作外,以后的维护基本上是0.用户可以使用用户手册和操作演示程序熟悉系统. 在软件质量高于同类其他软件的同时,我们的软件报价也仅为同类软件的数分之一! 相信我们,因为我们是以一个以用户利益至上的软件公司!如果您在对软件非常清楚了解的时候还觉得我们的软件不值,请勿勉强购买,我们也绝不会向一个不合用的用户推销我们的软件! 在关正式授权方面的注册问题: 芙蓉酒店管理系统是使用专业USB用户锁或纯用户名来进行注册授权,真正保证用户的永久使用权:. 采用专业USB用户锁进行授权,此用户锁寿命超过100年,真正保证正式用户的永久使用的合法权益(用户购买软件就是购买软件的永久使用权).使用此方式的用户还可以在购买后前三个月内随时退货! 而纯用户名方式授权则连加密锁都不需要,用户可以随意在任何机器上安装使用.但是纯用户名授权方式无法收回授权,故无法退货. 用户可以在购买时自行选择任何一种授权.加密锁授权用户可以在购买后要求转为纯用户名授权,但是一旦转为纯用户授权,将不再可以退货. 我公司不采用其他同类软件用硬盘物理序列号等机器码注册的方式.这种方式限定了相应的硬盘或机器,不但使用不便,更因硬盘的寿命不长和易损坏(物理读写装置,磨损不可避免),令用户胆战心惊,虽然软件公司可以承诺新硬盘重发注册号,但一方面会令客户的业务受影响(一二天才注册上不可避免),另一方面这种承诺难以保证,软件公司的变化而导致软件无法重新注册的例子太多.所以一个真正对用户负责任的软件必须要求注册方式能永久有效!实际上也只有一些价格极低的共享软件(价值低于300元)的软件才会考虑这种机器码注册方式的. 注册方式虽然和软件质量本身没有关系,与加密也没有多大关系(加密主要靠软件技术),但是他关系用户的长久使用权利!用户应该对注册授权方式完全知情. 对本用户锁客户可以完全放心,绝不用担心硬盘物理序列号带来的不便和担忧. 芙蓉软件当初在采用何方式注册时放弃采用简单有效且我们也能省钱省事的机器码注册方式而采用现在的专业用户锁或纯用户名授权,就是基于用户的永久使用权出发的. |